Compatibilitate servicii de conectivitate
Contacteaza retailerul Toyota pentru a afla ce servicii de conectivitate sunt disponibile pentru modelul tau.
Noua aplicatie MyToyota
Find My car
Localizeaza rapid unde ai parcat autovehiculul tau Toyota, indiferent unde te afli. Poti porni si luminile de avarie pentru a-ti gasi masina Toyota cu usurinta chiar si in cea mai aglomerata parcare.
Service si revizie
Iti poti pastra masina Toyota intr-o stare cat mai buna, bazandu-te pe notificarile de revizie care se bazeaza pe kilometrajul real al autovehiculului. Fa o programare in service la distribuitorii autorizati preferati, in doar cativa pasi simpli online
Stare autovehicul
Verifica starea autovehiculului tau pentru a sta linistit. Aplicatia MyToyota va afisa starea portierelor, a geamurilor, a trapei, a portbagajului, a farurilor autovehiculului tau, precum si daca ai lasat cheia inteligenta in interiorul masinii.
Analiza calatorie
Acceseaza datele calatoriilor anterioare si afla cum iti poti optimiza stilul de condus.
Destinatia mea
Planifica-ti calatoriile de pe telefon si salveaza destinatiile preferate, apoi trimite datele catre autovehiculul tau.
Martori de avertizare
Primeste notificari privind martorii de avertizare activi, alaturi de explicatii usor de inteles, nivelul de urgenta si actiunile necesare.
*Toate functiile depind de model, consulta distribuitorul autorizat local pentru mai multe informatii privind functiile disponibile pentru modelul tau. Vizualizeaza aici nota legala completa.
Intrebari frecvente
- Toate modelele
- Despre aplicatie
- Analiza calatoriilor, Hybrid Coaching sau EV Coaching
- Servicii
Atat aplicatia MyToyota, cat si portalul pentru clienti (spatiul digital personal) te conecteaza la autovehiculul tau, dar au scopuri usor diferite:
- Aplicatia MyToyota: creata pentru acces rapid, iti permite sa controlezi si sa monitorizezi masina de la distanta – sa pornesti motorul, sa blochezi portierele, sa verifici starea autovehiculului, sa planifici calatorii, sa gestionezi incarcarea si sa primesti notificari – totul de pe smartphone.
- Portalul pentru clienti / spatiul digital personal: accesibil printr-un browser web, se concentreaza pe experienta generala de brand si ofera instrumente mai detaliate, cum ar fi descarcarea manualelor de utilizare, vizualizarea istoricului detaliat de service, activarea functiilor multimedia (de ex. actualizari de harta, pachete Wi Fi) si generarea de rapoarte. Ofera, de asemenea, o prezentare generala a posibilelor abonamente, inclusiv starea si disponibilitatea pentru utilizatorii eligibili. Unele functii – cum ar fi rezervarea online pentru service si urmarirea reviziilor – sunt disponibile pe ambele platforme si folosesc aceleasi date de autentificare pentru o experienta fara intreruperi.
Cu aplicatia MyToyota, poti sa controlezi de la distanta autovehiculul, sa ii monitorizezi starea, sa planifici calatorii, sa gestionezi incarcarea si sa ramai conectat la actualizarile importante – totul de pe smartphone.
Iata o prezentare detaliata a tot ce poti face cu aplicatia MyToyota:
Control de la distanta al autovehiculului
- Pornire/oprire motor: porneste sau opreste masina de la distanta.
- Blocare/deblocare usi: asigura sau acceseaza autovehiculul de oriunde te-ai afla.
- Climatizare: seteaza dinainte temperatura din habitaclu inainte sa urci la volan.
- Activare lumini de avarie: porneste luminile de avarie ca sa iti gasesti mai usor masina in zone aglomerate.
Locatie si Navigatie
- Find My Car: gaseste cu usurinta autovehiculul parcat.
- Planificarea calatoriei: planifica rute si trimite-le direct catre sistemul de navigatie al masinii.
- Puncte de interes: cauta si salveaza destinatii pentru calatoriile viitoare.
Stare autovehicul si revizie
- Notificari privind reviziile: primeste alerte cand masina ta trebuie sa intre la revizie.
- Stare autovehicul: verifica nivelul de combustibil, kilometrajul, incarcarea bateriei si presiunea in anvelope.
- Analiza calatorii: analizeaza istoricul calatoriilor si informatii despre stilul tau de condus.
Caracteristici EV si incarcare (pentru modelele electrificate)
- Gestionare incarcare la domiciliu: monitorizeaza si programeaza sesiunile de incarcare la domiciliu.
- Incarcare inteligenta: optimizeaza perioadele de incarcare in functie de tarifele la energie sau de nevoile de condus.
- Acces la statii publice de incarcare: Gaseste statii de incarcare in apropiere si verifica disponibilitatea.
- Monitorizare baterie: vezi nivelul actual de incarcare si autonomia estimata.
Cheie digitala (pentru anumite modele)
- Foloseste-ti smartphone-ul ca sa deblochezi, sa pornesti si sa conduci autovehiculul – fara cheie fizica.
Notificari si personalizare
- Avertizari in timp real: primeste actualizari despre starea autovehiculului, necesitatile cu privire la service si progresul incarcarii.
- Tablou de bord personalizat: personalizeaza-ti ecranul de pornire cu informatiile care conteaza cel mai mult pentru tine.
Aplicatia MyToyota este conceputa pentru a face detinerea masinii mai simpla, mai inteligenta si mai conectata – fie ca ai un model hibrid, un Plug-in Hybrid sau un model Toyota integral electric. Poti afla mai multe pe site-ul nostru oficial.
Este posibil ca o calatorie sa lipseasca din Analiza calatoriilor, Hybrid Coaching sau EV Coaching din mai multe motive:
- Serviciile de conectivitate nu sunt activate: asigura-te ca Serviciile standard sunt activate in Centrul de Servicii de conectivitate - My Garage din aplicatie.
- Profil neasociat: conecteaza-ti profilul la sistemul Multimedia (unitatea principala) din autovehicul, astfel incat datele de calatorie sa fie inregistrate in aplicatie.
- Modul Confidentialitate activat: la finalul calatoriei, daca partajarea locatiei autovehiculului este dezactivata, datele calatoriei nu vor fi salvate. Daca vrei sa vezi datele calatoriei, asigura-te ca partajarea locatiei este activata. Poti consulta sectiunea Modul Confidentialitate (MyGarage) din aplicatie pentru a verifica statusul partajarii datelor de localizare. Pentru a afla mai multe, consulta intrebarile despre Modul de confidentialitate din categoria „Cont”.
- Nicio calatorie inca: analiza calatoriei devine disponibila dupa prima ta calatorie inregistrata.
- Calatorii scurte: deplasarile foarte scurte (cu aproximatie, mai putin de 50 de metri si 10 secunde) pot sa nu fie salvate pentru a evita aglomerarea aplicatiei.
- Probleme cu semnalul GPS: calatoriile pot sa nu fie inregistrate corect daca parchezi in zone cu acoperire limitata sau fara acoperire a semnalului GPS (de exemplu, parcari subterane). Acestea pot aparea mai tarziu, odata ce semnalul se imbunatateste.
- Intarziere la sincronizarea datelor: datele calatoriei pot avea nevoie de cateva ore pentru a aparea.
- Mentenanta sistemului: intreruperile temporare sau actualizarile pot afecta inregistrarea calatoriilor.
Daca inca lipsesc calatorii, acceseaza in aplicatie sectiunile Contacteaza-ne sau Asistenta aplicatie.
Scorul tau de performanta arata cat de eficient si lin conduci, pe baza datelor colectate de la autovehiculul tau in timpul fiecarei calatorii.
Este calculat ca o medie ponderata a scorurilor calatoriilor tale, tinand cont de distanta totala parcursa per calatorie. Scorul general se concentreaza pe doua aspecte principale: acceleratia si franarea.
- O acceleratie lina ajuta la reducerea consumului si a uzurii autovehiculului
- O franare lina te ajuta sa ramai in siguranta, pastrand distanta si anticipand obstacolele
Serviciul iti ofera, de asemenea, o defalcare detaliata a scorului pentru stilul tau de condus pentru fiecare calatorie si pentru fiecare perioada lunara. Aceasta include indicatori precum acceleratia, franarea si viteza constanta, atunci cand sunt disponibile, aratandu-ti cat de constant ti-ai mentinut viteza. Daca majoritatea drumurilor tale au loc in conditii urbane, viteza ta medie poate fi prea mica pentru ca un scor de viteza constanta sa apara.
Scorul de performanta si detaliile sale au rolul sa te ajute sa iti intelegi obiceiurile de condus si sa iti sugereze mici schimbari care pot imbunatati eficienta si performanta generala a autovehiculului tau in timp
Diferite situatii pot face ca Serviciile la distanta sa nu functioneze. Sa incercam sa enumeram cele mai frecvente cazuri:
- Este posibil ca autovehiculul tau sa nu fie compatibil cu unele sau toate serviciile la distanta. Contacteaza retailerul pentru a afla mai multe.
- Este posibil sa nu te fi abonat la serviciile la distanta.
- Daca nu ti-ai folosit masina mai mult de 9 zile, este posibil ca aceasta sa fi intrat in modul de repaus pentru a-si proteja durata de viata a bateriei.
Mergi la masina si porneste motorul.
- Te rugam sa verifici ca toate conditiile preliminare sunt indeplinite: toate portierele inchise, capota inchisa, cheia inteligenta nu este in interiorul autovehiculului
- Ai un autovehicul Plug-in Hybrid sau un autovehicul electric pe baterii si climatizarea la distanta nu porneste? Bateria EV ar putea fi sub 30% sau 20% (in functie de model); in acest caz, te rugam sa incarci bateria.
- Ai un autovehicul Plug-in Hybrid si climatizarea la distanta nu porneste? Daca temperatura exterioara este sub -10°C, climatizarea la distanta nu va functiona.
Afla cum sa utilizezi serviciile conectate
Aici poti gasi toate ghidurile si intrebarile frecvente (FAQ)
Afiseaza toate videoclipurile cu instructiuni aici
Intrebari frecvente (FAQ)
NOTE LEGALE:
1. Retine ca optiunile de control la distanta sunt prezentate aici doar in scop ilustrativ. Consulta retailerul Toyota pentru informatii cu privire la optiunile disponibile in tara ta.
2. Anumite optiuni depind de model; consulta retailerul Toyota pentru informatii cu privire la optiunile disponibile pentru modelul tau.
3. Este posibil ca functia de control al climatizarii la distanta sa nu fie disponibila in zona ta, in functie de legislatia nationala. Consulta retailerul Toyota pentru informatii cu privire la optiunile disponibile in tara ta.
4. Cand utilizezi serviciile de control la distanta, te rugam sa te asiguri ca:
Autovehiculul este imobilizat complet si ai verificat imprejurimile autovehiculului. Nu exista persoane sau animale in interiorul autovehiculului.
Nu actionezi sistemul in cazul in care capota este deschisa sau cand autovehiculul este parcat la interior, intr-un spatiu fara ventilatie.
Utilizezi acest serviciu numai atunci cand este necesar. Te rugam sa respecti mediul inconjurator si sa reduci la minimum orice poluare excesiva a aerului sau fonica.
Te rugam sa respecti intotdeauna legislatia locala si nationala, care ar putea restrictiona utilizarea acestor servicii in zona in care te afli (de exemplu, in unele regiuni, acest serviciu poate fi utilizat doar de autovehicule electrice sau pe drumuri private).
5. Cand utilizezi [serviciile Smart Digital Key], te rugam sa iei in considerare urmatoarea limitare:
- Din cauza unor posibile limitari ale antenei masinii si ale puterii semnalului (mai ales daca exista obstacole in calea semnalului), este posibil ca unele functionalitati sa nu functioneze intotdeauna conform asteptarilor. Acestea pot include deblocarea, blocarea si pornirea autovehiculului. Iti recomandam intotdeauna sa tii telefonul in mana pentru deblocarea si blocarea autovehiculului si sa asezi smartphone-ul pe consola centrala sau pe incarcatorul wireless pentru a porni autovehiculul.
- Recomandam sa ai la tine si cheia fizica, ca masura de rezerva, ori de cate ori este posibil.
6. Functionalitatea oferte si opriri inteligente
- Functionalitatea oferte si opriri inteligente este disponibila doar pentru urmatoarele modele echipate cu sisteme multimedia TAS600 si fabricate intre urmatoarele date: Aygo X: martie 2022 – noiembrie 2023; Yaris: aprilie 2022 – decembrie 2023; Yaris Cross: iulie 2021 – martie 2024. Ecranul multimedia este prezentat doar in scop ilustrativ si este posibil sa nu fie reprezentativ pentru designul final al afisajului.