Toyota Romania confirma planul de rechemare in service pentru verificarea pedalei de acceleratie
Toyota Romania confirma planul de rechemare in service pentru un numar de vehicule comercializate pe teritoriul tarii. In acest moment, Toyota Romania, alaturi de Toyota Motor Europe, analizeaza numarul vehiculelor implicate, analiza ce va fi finalizata pe parcursul zilelor viitoare.Posesorii acestor maşini vor primi scrisori de informare de la dealerii Toyota de la care şi-au achizionat maşina, prin care vor fi invitaţi pentru programări în service. Verificarea unei maşini va dura aproximativ 30 de minute, costurile urmând să fie suportate de către companie.
Campania de rechemare este o masura preventiva ce are ca scop verificarea tuturor vehiculelor indicate de către Producator (Toyota Motor Europe), chiar dacaposesorii acestor masini nu au identificat nicio problema la nivelul pedalei de acceleratie sau daca masina nu prezinta problema respectiva.
Toyota nu detine informatii privind existenta vreunui accident la nivelul Europei sau in Romania, care sa aiba legatura cu problema semnatala la pedala de acceleratie. De asemenea, nu exista nicio legatura intre problema pedalei de acceleratie si cea a covorasului anuntata la nivelul Americii de Nord.
Toyota Motor Europe a anuntat pe 28 ianuarie rechemarea in service a urmatoarelor 8 modele:
· AYGO (Feb 2005 – Aug 2009)
· iQ (Nov 2008 – Nov 2009)
· Yaris (Nov 2005 – Sep 2009)
· Auris (Oct 2006 – 5 Jan 2010)
· Corolla (Oct 2006 – Dec 2009)
· Verso (Feb 2009 – 5 Ian 2010)
· Avensis (Nov 2008 – Dec 2009)
· RAV4 (Nov 2005 – Nov 2009)
Cum va solutiona Toyota problema pedalei de acceleratie?
In unele cazuri si cu incidenta foarte redusa, exista posibilitatea ca pedala de acceleratie sa ramana blocata mecanic intr-o pozitie partial apasata sau sa revina lent la pozitia normala. Problema implica un dispozitiv de frecare la pedala, menit sa faca pedala stabila si echilibrata. Dispozitivul include o potcoava care realizeaza o actiune de frecare pe o suprafata adiacenta in timpul functionarii normale a pedalei. In timp, din cauza materialelor folosite, a conditiilor de utilizare si de mediu, aceste suprafete pot genera blocaje. In unele cazuri, pedala poate sa revina lent la pozitia normala sau, in cazuri rare, poate ramane blocata, lasand acceleratia partial deschisa.
Solutia Toyota este eficienta si simpla, in acelasi timp. Procedura de remediere include instalarea unei piese de otel cu dimensiuni foarte exacte in ansamblul pedalei de acceleratie, menita sa reduca frecarea dintre corpul pedalei si bratul pedalei. De asemenea, aceasta piesa va mari forta de reactie a arcului care readuce pedala la pozitia sa initiala/ridicata. Compania a confirmat eficienta acestei solutii prin teste riguroase realizate pe vehicule a caror pedala de acceleratie aveau tendinta de a se bloca.
Toyota Romania SRL - Customer Relations Contact:
Program de lucru- Luni-Vineri: 09.00 - 17.30
Nr.tel: 021.200.04.00
Email: office@toyota.ro; customer.satisfaction@toyota.ro
Service Toyota | Service Manager | Customer Relation Executive |
Toyota Arad | Claudiu Tcaciuc 0256289596 | Mariana Vovalca 0256208042 |
Toyota Bacau | Constantin Maciuca
| Constantin Maciuca
|
Toyota Baia Mare | Constantin Chira 0262349148 | Constantin Chira 0262349149 |
Toyota Bistrita | Florin Iacob 0263207172 | Reghina Pasca 0263207172 |
Toyota Braila | Leonard Curca
| Cornelia Enache
|
Toyota Brasov | Dumitru Popa 0268327474 | Camelia Turlea 0268327474 |
Toyota Bucuresti Nord | Liviu Ivancea
| Raluca Nistor
|
Toyota Bucuresti Sud | Dragos Dumitrescu
| Alexandru Niculae
|
Toyota Cluj | Mihai Sturza 0264441214 | Noemi Giurgiu 0264441214 |
Toyota Constanta | Liviu Gradinaru
| Georgiana Dafinescu
|
Toyota Craiova | Octavian Cornitescu
| Irina Abagiu
|
Toyota Focsani | Andrei Vrabie
| Andrei Vrabie
|
Toyota Iasi | Iulian Baltagiu
| Ana Maria Pintilie
|
Toyota Odorheiu Secuiesc | Kornis Istvan 0266210266 | Hajnal Veress 0266211358 |
Toyota Oradea | Gheorghe Simonca 0359418881 |
|
Toyota Pitesti | Octavian Constantinescu
| Camelia Albu
|
Toyota Sibiu | Adrian Refec 0369408939 | Iulia Gafton 0369408939 |
Toyota Suceava | Mihai Gherman 0230524175 | Razvan Aciubotaritei 0230524175 |
Toyota Targu Mures | Maton Papp 0265306969 | Eszter Simon 0265306969 |
Toyota Timisoara | Claudiu Tcaciuc 0256208042 | Mariana Vovalca 0256208042 |
Toyota Valcea | Nicu Rosioru 0250737111 | Vlad Barbu 0250737111 |
