Toyota Romania confirma planul de rechemare in service pentru verificarea pedalei de acceleratie

Toyota Romania confirma planul de rechemare in service pentru un numar de vehicule comercializate pe teritoriul tarii. In acest moment, Toyota Romania, alaturi de Toyota Motor Europe,  analizeaza numarul vehiculelor implicate, analiza ce va fi finalizata pe parcursul zilelor viitoare.Posesorii acestor maşini vor primi scrisori de informare de  la dealerii Toyota de la care şi-au achizionat maşina, prin care vor fi invitaţi pentru programări în service. Verificarea unei maşini va dura aproximativ 30 de minute, costurile urmând să fie suportate de către companie.

Campania de rechemare este o masura preventiva ce are ca scop verificarea tuturor vehiculelor indicate de către Producator (Toyota Motor Europe), chiar dacaposesorii acestor masini nu au identificat nicio problema la nivelul pedalei de acceleratie sau daca masina nu prezinta problema respectiva.

Toyota nu detine informatii privind existenta vreunui accident la nivelul Europei sau in Romania, care sa aiba legatura cu problema semnatala la pedala de acceleratie. De asemenea, nu exista nicio legatura intre problema pedalei de acceleratie si cea a covorasului anuntata la nivelul Americii de Nord.

 

Toyota Motor Europe a anuntat pe 28 ianuarie rechemarea in service a urmatoarelor 8 modele:

 

·         AYGO (Feb 2005 – Aug 2009)

·         iQ (Nov 2008 – Nov 2009)

·         Yaris (Nov 2005 – Sep 2009)

·         Auris (Oct 2006 – 5 Jan 2010)

·         Corolla (Oct 2006 – Dec 2009)

·         Verso (Feb 2009 – 5 Ian 2010)

·         Avensis (Nov 2008 – Dec 2009)

·         RAV4 (Nov 2005 – Nov 2009)

 

Cum va solutiona Toyota problema pedalei de acceleratie?

 

In unele cazuri si cu incidenta foarte redusa, exista posibilitatea ca pedala de acceleratie sa ramana blocata mecanic intr-o pozitie partial apasata sau sa revina lent la pozitia normala. Problema implica un dispozitiv de frecare la pedala, menit sa faca pedala stabila si echilibrata. Dispozitivul include o potcoava care realizeaza o actiune de frecare pe o suprafata adiacenta in timpul functionarii normale a pedalei. In timp, din cauza materialelor folosite, a conditiilor de utilizare si de mediu, aceste suprafete pot genera blocaje. In unele cazuri, pedala poate sa revina lent la pozitia normala sau, in cazuri rare, poate ramane blocata, lasand acceleratia partial deschisa.

Solutia Toyota este eficienta si simpla, in acelasi timp. Procedura de remediere include instalarea unei piese de otel cu dimensiuni foarte exacte in ansamblul pedalei de acceleratie, menita sa reduca frecarea dintre corpul pedalei si bratul pedalei. De asemenea, aceasta piesa va mari forta de reactie a arcului care readuce pedala la pozitia sa initiala/ridicata. Compania a confirmat eficienta acestei solutii prin teste riguroase realizate pe vehicule a caror pedala de acceleratie aveau tendinta de a se bloca.

Toyota Romania SRL - Customer Relations Contact:

Program de lucru- Luni-Vineri: 09.00 - 17.30

Nr.tel: 021.200.04.00

Email: office@toyota.ro; customer.satisfaction@toyota.ro

 

Service Toyota

Service Manager

Customer Relation Executive

Toyota Arad

Claudiu Tcaciuc

0256289596

Mariana Vovalca 0256208042

Toyota Bacau

Constantin Maciuca
0234550560

Constantin Maciuca
0234550560

Toyota Baia Mare

Constantin Chira

0262349148

Constantin Chira 0262349149

Toyota Bistrita

Florin Iacob

0263207172

Reghina Pasca 0263207172

Toyota Braila

Leonard Curca
0239606040

Cornelia Enache
0239606040

Toyota Brasov

Dumitru Popa

0268327474

Camelia Turlea 0268327474

Toyota Bucuresti Nord

Liviu Ivancea
0212000355

Raluca Nistor
0212000353

Toyota Bucuresti Sud

Dragos Dumitrescu
0213468991

Alexandru Niculae
0213468991

Toyota Cluj

Mihai Sturza

0264441214

Noemi Giurgiu 0264441214

Toyota Constanta

Liviu Gradinaru
0374200070

Georgiana Dafinescu
0374200070

Toyota Craiova

Octavian Cornitescu
0251470474

Irina Abagiu
0251470474

Toyota Focsani

Andrei Vrabie
0237217587

Andrei Vrabie
0237217587

Toyota Iasi

Iulian Baltagiu
0232261475

Ana Maria Pintilie
0232261475

Toyota Odorheiu Secuiesc

Kornis Istvan

0266210266

Hajnal Veress 0266211358

Toyota Oradea

Gheorghe Simonca

0359418881

 

Toyota Pitesti

Octavian Constantinescu
0248210941

Camelia Albu
0248210941

Toyota Sibiu

Adrian Refec

 0369408939

Iulia Gafton 0369408939

Toyota Suceava

Mihai Gherman

0230524175

Razvan Aciubotaritei

0230524175 

Toyota Targu Mures

Maton Papp

0265306969

Eszter Simon 0265306969

Toyota Timisoara

Claudiu Tcaciuc

0256208042

Mariana Vovalca 0256208042

Toyota Valcea

Nicu Rosioru

0250737111

Vlad Barbu 0250737111