Toyota Prius s-a clasat pe primul locul în studiul privind satisfactia clienţilor 2008, realizat în Marea Britanie, de catre J.D. Power si Asociatii si “What car?”

Prius a avut un scor de 901 puncte, pe o scara pana la 1000, iar proprietarii au apreciat in mod special calitatea si fiabilitatea masinii.

“Prius-ul deja are un statut aparte datorita tehnologiei ecologice; acum demonstreaza ca este si parola pentru fiabilitate si satisfactie” a declarat Steva Fowler, editor al “What car?” “Prius-ul satisface multe dintre pretentiile cumparatorilor de masini din zilele noastre: este ecologica, fiabila, este o masina nemaipomenita pe care multi si-o doresc”.

In clasamentul brandurilor, Toyota s-a situat pe locul 4 datorita punctajului foarte bun obtinut de gama de modele. Aygo a fost, ca si Prius, modelul de top in segmentul sau, in timp ce Yaris, Corolla si RAV4 s-au clasat pe locul 2 in categoriile lor iar Corolla Verso pe locul trei in segmentul MPV.

Miguel Fonseca,  general manager Toyota Marea Britanie a declarat: “Noi acordam o foarte mare importanta satisfacerii clientului in fiecare aspect al experientei de a fi proprietar al unei masini. Pentru noi, rezultatele studiului realizat de J.D. Power si Asociatii si premiul primit de Prius sunt o dovada a muncii depuse de compania noastra si a faptului ca reteaua Toyota sustine produse grozave prin servicii exceptionale. Vad in aceste rezultate si o sustinere a tehnologiei hibride de catre clienti ca si element de baza al industriei auto, atit in prezent cat si in viitor”.

Studiul privind satisfactia clientilor 2008 realizat de J.D. Power si Asociatii s-a bazat pe mai mult de 16.000 de respondenti, propretari de autoturisme inregistrati intre septembrie2005 si august 2006, reprezentand 28 de branduri si 100 de modele individuale.